pátek 18. března 2016

Nákup na polském Allegru

Krásné odpoledne!

Dnes tu máme další článek na téma hororové nákupy super kosmetiky. Nevím, poslední dobou mám samé špatné zkušenosti nákupem na internetu. Asi vás napadne, proč tedy na netu nakupuji? Nakupuji tam zboží, které normálně v Brně neseženu, nebo pokud je zboží za rozumné ceny.

A co jsem si vlastně kupovala a kde?

To bylo tak, hledala jsem něco na léto mezi bronzerem a rozjasňovačem, a zaujaly mě bronzery firmy Lambre, jenže to mělo háček (ano vždycky to má nějaký háček). Asi loni se normální odstíny (rozumějte světlé odstíny pro běžné Evropanky) přestaly vyrábět a v ČR už sehnat nejdou. Vyhledávač mi s nabídkou bronzerů vyhodil polské allegro, což je podstatě původní verze českého Aukra, dokonce i přihlašovací údaje z Aukra fungují normálně, akorát nelze nakupovat, jelikož máte danou zemi ČR, ale to jsem odbočila. Tak jsem začala pátrat, jak by se zboží dalo přeposlat do ČR, když mimo Polsko prodávající nezasílá. Našla jsem službu triloxxboxx, což je vlastně přeposlílací služba s depo skladem v Polsku, který zásilku přijme a odešle za 150 Kč mě do ČR.

Zajásala jsem a šla objednávat u prodávajícího kosmetyki_ck, ceny byly víc než příznivé a jeden pudr vycházel asi na stovku, což je za hubičku, takže jsem vzala 3 různé. Něco dražšího jsem objednávat nechtěla, kdyby se jednalo o padělky, nebo nekvalitní výrobek, takže jsem si říkala, že když to vyhodím, nebude mi tak líto peněz.

Jako způsob platby mi vyskočilo asi 10 způsobů, včetně PayPalu, tak jsem vybrala ten a objednávku odeslala.
Čekala jsem do večera, že mi přijdou platební informace, no přišly od prodávajícího, číslo polského účtu, nikoli PayPal.
Následovalo několik mailů v polštině, kde se ptám po PayPalu, a prodávající vůbec neví, co po něm chci a zase mi posílá číslo polského účtu. Po mailu, kde mu vysvětlují, že nemám polský účet, tudíž potřebuji buď PayPal nebo číslo účtu ve formátu IBAN, mi konečně přišlo správné číslo účtu pro mezinárodní platby. UFF! Můžeme platit, s přítelem ještě voláme do KB, protože nám internet banking hlásí chybu, vše správně nastavuje, ještě nás operátorka KB upozorňuje, co nemáme zaškrtávat, abychom neplatili vysoký poplatek a platbu odesíláme.

No poplatek KB se očividně zaškrtl sám a my byli lehčí o 500 Kč za poslání platby, zvláštní, že loni v létě, když jsme posílali do Chorvatska platbu v Eurech, jako zálohu na ubytování, tak poplatek žádný. No nic, KB mi může ...

Jdeme dál, peníze poslány, do předmětu zprávy pro příjemce peněz píšu číslo objednávky, jak jsem zvyklá v ČR a čekám 2 dny, než se peníze připíšou.

Přijde mi z KB potvrzení, že peníze jsou převedeny, tak čekám, zda mi prodávající napíše a nic, píšu mu sama. Posílám mu číslo svého účtu, aby si to mohl zkontrolovat.
Chce po mě potvrzení platby, posílám mu potvrzení platby, sice si myslím, že by bylo pro něj jednodušší si zkontrolovat účet, protože vzhledem k tomu, že do zahraničí očividně normálně neprodává, tak jednu zahraniční platbu na výpisu pozná, zvlášť, když jsem mu číslo svého účtu poslala.

Čekám týden, že třeba napíše, že objednávka byla odeslaná, NIC. Nakonec mu píšu ZNOVU a víte, co mi odepsal? Ať mu pošlu potvrzení o platbě! To potvrzení, které jsem mu 1. března poslala!

To už jsem pěnila, jak bublinky v šampáňu, poslala mu printsrceen odeslaného mailu se slovy, že peníze má 14 dní na účtu, takže chci poslat buď peníze, nebo zboží.

Samozřejmě se mi hned začal omlouvat, že mu to nedošlo a podobné výmluvy. Takže jsem mu potvrzení z banky posílala znovu, to už mu to došlo. Ale potřeboval moji adresu, ano tu adresu, kterou měl s mojí objednávkou na Allegru.

Konec! Tento prodávající je neschopný, si cokoli ověřit, na cokoli, se podívat, zkontrolovat v mailech, v systému Allegra, v bance, prostě nikde! Navíc objednávku odeslal až 3 dny po mém mailu, s adresou.

Pokud máte rádi adrenalin, tak prodejce na Allegru pod jménem kosmetyki_ck, fakt doporučuji.

Dalším milým překvapením byla přeposílací služba triloxxboxx, ano za 150 Kč vám zásilku přepošlou domů, ovšem jedná se o cenu BEZ DPH! Takže ještě zaplatíte o 40 Kč více.

Podtrženo sečteno:

3 pudry s polským poštovným 280 KČ
Poplatek KB za převod do zahraničí 500 Kč
Poštovné – Polsko -> ČR 190 Kč
Celkem: 970 Kč, z čehož samotné zboží stálo 280 Kč

Další šok byl, když mi zboží konečně přišlo domů. Že pudry přijdou v nevzhledném plastovém  obalu jsem věděla, takže by mě to ani nepřekvapovalo, ohledně toho jsem viděla recenzi u Rendy. Ale že mi nepřijde ani krabička, s uvedeným složením nebo expirací, bylo na mě už dost. Poslední kapkou bylo to, že ten idiot prodávající napsal na triloxxboxx adresu úplně blbě, a vůbec tam nenapsal moje triloxxboxx číslo, bez kterého by byla moje zásilka nedohledatelná. Měla jsem štěstí, že v systému nemají pod stejným jménem více osob a zásilka mi vůbec přišla.







Tak a takto vypadalo moje zboží, které po otevření smrdí po plastech, takže se bojím, to na pleť vůbec dát. Protože ani nevím, zda je zboží prošlé. Takže jsem vyhodila skoro tisícovku za zboží, které můžu akorát vyhodit.

Jestli můžu radit, polskému Allegru a obzvláště prodejci kosmetyki_ck, se zdaleka vyhnětě!

Omlouvám se za takto negativní recenze, ale tohle jsem napsat prostě musela. 

Mějste se krásně a nakupujte raději opatrně, ať nenaletíte!

L. 




středa 9. března 2016

Nečekané objevy!


Krásný podvečer!

Kosmetiku Pure Fiji jste určitě už někde zaregistrovali, jejich bio kosmetika z kokosovým olejem je klasika, která se kdysi objevila i v prvním LadyBoxu (RIP), znala jsem ji už dřív a kupovala v jednom brněnském kosmetickém salonu, ale k věci. Kromě tělových krémů a másel nebo šamponů a kondicionérů, které má ráda i Trb, jsem narazila i na novou pleťovku, respektive na masky. Na oficiálním e-shopu ji nemají, ale narazila jsem na ni jinde, na webu prolek.cz a obchod.purefiji.cz

No a při srovnání poštovného jsem si vybrala právě prolek, kvůli možnosti doručení na zásilkovnu, protože do Brna stejně pojedu, že. Ten druhý e-shop by byl možná lepší, ale 160 korun (ČP) nebo 140 (PPL) na dobírku se mi platit opravdu nechtělo, když samotná objednávka měla být jenom za 2 stovky.

Objednávala jsem v úterý 1. března o půl 4 ráno (v poslední době nemůžu spát), přišel mi akorát potvrzovací mail a čekala na dodání na zásilkovnu, nutno podotknout, že u mnou objednaných masek, u OBOU BYLO OZNAČENÍ SKLADEM!

V podstatě jsem čekala 4 pracovní dny (1-3), žádná komunikace, žádný mail, že bylo zboží odeslané, nabalené, cokoli, prostě NIC! To se mi ještě u žádné objednávky nestalo, abych čekala na objednávku tak dlouho. V pátek 4.3. kolem půl druhé odpoledne jsem jim tedy psala mail s dotazem na objednávku. Žádná odpověď, až v pondělí 7.3 mi ráno přišel mail, ALE OD ZÁSILKOVNY, že čekají na dodání zboží od obchodu. Naprostá ignorace platícího zákazníka ze strany e-shopu prolek, že jsem byla tak blbá a nepodívala se na recenze na Heuréce.

8.3. tedy, 8 dní od uskutečnění objednávky jsem si teprve mohla zboží vyzvednout na Zásilkovně.

Jaké nemilé překvapení mě čekalo při vyzvednutí, místo bublinkové obálky, nebo krabičky, kus přehlého kartonu, obaleného igelitovou fólii a přelepené lepící páskou.

Bez ničeho, jen hozené zboží, bez daňového dokladu, bez ničeho.




Největší šok mě čekal, když jsem na výrobcích nenašla ani složení!

Český název absolutně neodpovídá názvům výrobků na webu, mám tedy doma zboží s popiskem: „Výživná ibišková obličejová maska“ místo „Čistící maska ibišková“ 


Druhá maska nese název: „Čistící papájová obličejová maska“ místo „Exfoliační maska z enzymu papáji a ananasu“




Masky jsem ještě nezkoušela, absence složení mě tak trochu děsí, ale až se odhodlám, bude tu plnohodnotná recenze.
Máte zkušenosti s maskami od Pure fiji?

Mějte se krásně!

L.